壹、【購票說明】
一、本套票購票通路及領取實體票券地點如下：
- (1)澎湖好行官網
- (2)和盟電子商務股份有限公司澎湖分公司
二、領取實體票券地點
●地點1：澎湖機場旅遊服務中心
(1)營業時間：4月-9月：8:00-20:00、10月-3月：8:00-17:30
(2)地址：澎湖縣湖西鄉隘門村126號之5(機場一樓1號出口右側)
(3)聯絡電話：06-9228115
●地點2：和盟電子商務股份有限公司澎湖分公司
(1)營業時間：08:30 - 12:00、13:30 - 17:00
(2)地址：澎湖縣馬公市三多路370巷7號
(3)聯絡電話：0906-315-953
※實體票券使用期限：自114年4月21日至115年6月30日止。
貳、【乘車須知】
一、出車日：
(一)「媽宮北環線」出車日為每週一、四、五、六及日(停駛日為每週二及三)。
(二)「媽宮湖西線」出車日為每週二、四及六(停駛日為每週一、週三、週五及週日)。
(三)「媽宮澎南線」出車日為每週一、週三、週五及週日(停駛日為每週二、四及六)。
(四)「空港快線」出車日為:
※馬公港-澎湖機場:
星期一至星期四：07:20–20:00
星期五至星期日：07:20–21:20
※澎湖機場-馬公港:
星期一至星期四：08:00–20:40
星期五至星期日：08:00–22:00
※馬公港-澎湖機場:星期一至星期日：07:20–21:20
※澎湖機場-馬公港 星期一至星期日：08:00–22:00
二、購買實體票券之旅客，搭乘澎湖好行公車及空港快線，乘車時請主動出示實體票券，俾利駕駛員驗票。
三、參考資訊
(一)澎湖空港快線 https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0112
(二)公車動態 https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Bustime/bus/R0112
參、【補票、退票及手續費】
一、所持實體票券搭乘非本路線之好行公車，應依實際搭乘之路線補收票價。
二、若旅客需辦理退票，請繳回原購買所有商品內容，相關退票所衍生之手續費，依規定辦理之。
三、實體票券逾期未使用，不受理退票。
肆、【無障礙車輛預約】
旅遊無礙更有愛，因應輪椅族、長者、孕婦等乘車便利性之需求，提供無障礙車輛預約制度：
一、澎湖好行官網:民眾於澎湖好行線上劃位系統內可點選是否有「低地板公車需求」，倘點選「是」者，乘車當日營運單位將調度低地板公車營運。
※客服服務:民眾可致電澎湖好行客服專線0906315953，或澎湖好行官方LINE，說明有無障礙車需求。
二、空港快線如有輪椅上下車需求，可搭乘指定無障礙班次，或致電澎湖空港快線客服專線預約(06) 926-5265 #7328 、(02)8793-9288。
肆、【客服資訊】
一、澎湖好行
- 專線服務時間：每天８:30-12:00、13:30-17:00
- Line客服：@845izxyb
- 聯絡專線：0906315953
- 若您有任何問題，請以電話或客服LINE聯絡，將有專人為您服務。
二、空港快線
- 車輛及車班諮詢 (06)926-5265 分機7328、(02)8793-9288（服務時間：0900-1800）。
- 一日券諮詢專線: 02-87939257
