1. 澎湖好行是否有期限？
澎湖好行搭乘有效日期至2026年6月30日截止，請先事先劃位。
2. 請問澎湖好行票種有哪些？
(一) 三條路線票價資訊：
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=about
(二) 澎湖好行票種如下：
① 全票（非澎湖籍）：一般旅客適用
② 澎湖籍優惠票：限澎湖縣籍居民
③ 愛心票：持有身心障礙證明者適用，並可攜帶一名必要陪伴者同享優惠
④ 長者票：年滿65歲以上（以乘車當日為準）
⑤ 兒童票：
・半價適用：身高滿115公分未滿150公分，或身高滿150公分未滿12歲
・免費乘車：
(1) 身高未滿115公分，或身高滿115公分未滿6歲（若需佔位請購買半票）
(2) 免費兒童須由已購票之成人陪同，每位旅客最多可攜帶2名免費兒童，超過人數需購買半票
⑥ 團體票：限澎湖縣內合法旅行社、合法旅宿及公（工）協會申請
票價詳細資訊可以參考我們的官方網站唷↓
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_87
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=about
(二) 澎湖好行票種如下：
① 全票（非澎湖籍）：一般旅客適用
② 澎湖籍優惠票：限澎湖縣籍居民
③ 愛心票：持有身心障礙證明者適用，並可攜帶一名必要陪伴者同享優惠
④ 長者票：年滿65歲以上（以乘車當日為準）
⑤ 兒童票：
・半價適用：身高滿115公分未滿150公分，或身高滿150公分未滿12歲
・免費乘車：
(1) 身高未滿115公分，或身高滿115公分未滿6歲（若需佔位請購買半票）
(2) 免費兒童須由已購票之成人陪同，每位旅客最多可攜帶2名免費兒童，超過人數需購買半票
⑥ 團體票：限澎湖縣內合法旅行社、合法旅宿及公（工）協會申請
票價詳細資訊可以參考我們的官方網站唷↓
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_87
3. 請問可以至何處購票？
目前提供多元購票通路：
① 官方平台：澎湖好行官網、APP
② 超商通路：7-11、全家
③ 線上旅遊平台：Klook、Trip.com、KKday
① 官方平台：澎湖好行官網、APP
② 超商通路：7-11、全家
③ 線上旅遊平台：Klook、Trip.com、KKday
4. 如何確定搭乘日期有位子？
目前可透過以下方式查詢剩餘座位：
① 官網：可透過「座位查詢」功能查看各班次剩餘座位
② APP：需進入購票或有票劃位流程之填寫資料頁面，方可查看座位數
若不確定操作方式，亦可聯繫客服協助查詢。
📌 聯絡方式
澎湖好行 LINE@：@845izxyb
客服電話：0906-315953
① 官網：可透過「座位查詢」功能查看各班次剩餘座位
② APP：需進入購票或有票劃位流程之填寫資料頁面，方可查看座位數
若不確定操作方式，亦可聯繫客服協助查詢。
📌 聯絡方式
澎湖好行 LINE@：@845izxyb
客服電話：0906-315953
5. 想當天購票上車可以嗎？
澎湖好行採預約制為主，建議旅客事先完成劃位，以確保搭乘座位。
➡️ 若當日班次尚有空位，可於現場詢問隨車人員（導覽人員）是否可候補搭乘。
➡️ 經確認可搭乘後，方可使用電子票證（悠遊卡／一卡通）或持實體票券上車。
➡️ 建議可於出發前透過官網或APP查詢當日剩餘座位，以利行程安排。
※ 若當日班次已滿，則無法現場候補搭乘，敬請見諒。
➡️ 若當日班次尚有空位，可於現場詢問隨車人員（導覽人員）是否可候補搭乘。
➡️ 經確認可搭乘後，方可使用電子票證（悠遊卡／一卡通）或持實體票券上車。
➡️ 建議可於出發前透過官網或APP查詢當日剩餘座位，以利行程安排。
※ 若當日班次已滿，則無法現場候補搭乘，敬請見諒。
6. 愛心陪伴可以以愛心票價購買嗎?
可以，購買愛心陪伴者也可以購買半價的愛心優惠票
1. 搭乘好行需要劃位嗎？為什麼要劃位？
澎湖好行採郵輪式列車營運，因為每台車座位有限，在搭乘前一天晚上8點前完成劃位，才能保障有座位。
2. 多位乘客該如何做劃位？
3. 如何確認是否劃位成功？
可至官網及APP 我的車票 查詢您的劃位，
或可聯絡客服做詢問。
澎湖好行LINE@：@845izxyb
澎湖好行客服電話：0906315953
或可聯絡客服做詢問。
澎湖好行LINE@：@845izxyb
澎湖好行客服電話：0906315953
4. 劃位日期已滿是否可候補？
可預約候補，客服人員會於出發前一日下午四點半通知是否候補成功。
5. 何時能夠劃位？是否有劃位期限？
目前購票即劃位。搭乘日前一天晚上八點以前務必完成劃位，若要更改行程，需於搭乘日前一天八點以前更改，謝謝。
提醒您，人數額滿，會自動關閉劃位系統，請盡早完成劃位。
提醒您，人數額滿，會自動關閉劃位系統，請盡早完成劃位。
6. 二日券與三日券劃位方式？
二日券／三日券使用說明：
①二日券／三日券僅需劃位一次，請於劃位時選擇票券類型為「二日券／三日券」。
②二日券／三日券之搭乘日期不需連續使用，可依行程分開安排搭乘。
➡️ 實際可搭乘日期，請依票券使用期限及系統可預約日期為準。
➡️ 建議於行程規劃完成後再進行劃位，以確保可預約之班次。
①二日券／三日券僅需劃位一次，請於劃位時選擇票券類型為「二日券／三日券」。
②二日券／三日券之搭乘日期不需連續使用，可依行程分開安排搭乘。
➡️ 實際可搭乘日期，請依票券使用期限及系統可預約日期為準。
➡️ 建議於行程規劃完成後再進行劃位，以確保可預約之班次。
1. 如何取票？取票地點？
至取票地點出示訂單編號即可取票
以下為取票地點：
地點一：澎湖機場旅遊服務中心
營業時間： 4月-9月:8:00-20:00、10月-3月:8:00-17:30
位置：位於澎湖機場一樓到站出口處右側
聯絡電話：06-9228115
地點二：和盟電子商務股份有限公司澎湖分公司
營業時間：08:30 - 12:00 13:30 - 17:00
位置：澎湖縣馬公市三多路370巷7號
聯絡電話：0906-315-953
以下為取票地點：
地點一：澎湖機場旅遊服務中心
營業時間： 4月-9月:8:00-20:00、10月-3月:8:00-17:30
位置：位於澎湖機場一樓到站出口處右側
聯絡電話：06-9228115
地點二：和盟電子商務股份有限公司澎湖分公司
營業時間：08:30 - 12:00 13:30 - 17:00
位置：澎湖縣馬公市三多路370巷7號
聯絡電話：0906-315-953
2. 取票期限是什麼時候？
上車前須完成取票。
3. 澎湖好行票券是否需要兌換實體票券？
① 除現場購票外，其餘購票通路皆無需兌換實體票券
② 透過官網、APP、超商或線上通路購票者，請依購買通路提供之QR Code或憑證使用即可
③ 搭乘前請先完成劃位，並於乘車當日出示票券（QR Code）或依規定方式搭乘
② 透過官網、APP、超商或線上通路購票者，請依購買通路提供之QR Code或憑證使用即可
③ 搭乘前請先完成劃位，並於乘車當日出示票券（QR Code）或依規定方式搭乘
1. 如何退票？
① 若於官網或APP購票：
➡️ 請至「我的車票」，於欲退票之車票點選「我要取消」
➡️ 或點選該車票之QR Code，進入「票券資訊」頁面後點選「我要取消」即可完成退票
② 若於其他通路購票（如超商、Klook、Trip.com、KKday等）：
➡️ 請至原購買通路辦理退票，恕無法於官網或APP直接辦理
➡️ 請至「我的車票」，於欲退票之車票點選「我要取消」
➡️ 或點選該車票之QR Code，進入「票券資訊」頁面後點選「我要取消」即可完成退票
② 若於其他通路購票（如超商、Klook、Trip.com、KKday等）：
➡️ 請至原購買通路辦理退票，恕無法於官網或APP直接辦理
2. 退票是否有手續費？
① 若於官網或APP購票：
➡️ 退票酌收 15% 手續費
➡️ 如遇特殊氣候或不可抗力因素，則不另收取手續費
② 若於其他通路購票（如超商、Klook、Trip.com、KKday等）：
➡️ 退票手續費及相關規定，依各購票通路之規定辦理
③ 相關提醒：
➡️ 各通路退票規則可能不同，建議依原購買通路查詢為準
➡️ 退票酌收 15% 手續費
➡️ 如遇特殊氣候或不可抗力因素，則不另收取手續費
② 若於其他通路購票（如超商、Klook、Trip.com、KKday等）：
➡️ 退票手續費及相關規定，依各購票通路之規定辦理
③ 相關提醒：
➡️ 各通路退票規則可能不同，建議依原購買通路查詢為準
3. 退票已領取票券需寄到哪裡？
① 若為現場購買之紙本票券，且已領取票券，請將票券寄回以下地址辦理退票：
台北市中山區南京東路二段72號9樓
澎湖好行收 0906-315953
② 若為官網、APP或線上通路購票（電子票），未涉及紙本票券，請直接於原購買平台辦理退票，無須寄回票券
退票相關規則與手續費，請依各購票通路規定為準
台北市中山區南京東路二段72號9樓
澎湖好行收 0906-315953
② 若為官網、APP或線上通路購票（電子票），未涉及紙本票券，請直接於原購買平台辦理退票，無須寄回票券
退票相關規則與手續費，請依各購票通路規定為準
4. 退票後款項什麼時候下來？
因實際退款時間與發卡銀行及帳單結帳日有關，需麻煩留意近兩期帳單
5. 便利商店的票券如何進行退票？
若購買便利商店的票券，請至購買票券的便利商店門市進行退票。
若有疑慮，請向各便利商店票券客服進行詢問：
ibon(7-11)02-2659-9900(24 hr)
FamiPort(全家)0800-071-999
若有疑慮，請向各便利商店票券客服進行詢問：
ibon(7-11)02-2659-9900(24 hr)
FamiPort(全家)0800-071-999
6. 官網購票後是否可以取消？
請至官網或 APP，點選「我的車票」，於欲退票之車票上點選「我要取消」；
或於「我的車票」中點選對應車票的票券 QR Code，進入「票券資訊」頁面後，點選「我要取消」即可完成操作。
或於「我的車票」中點選對應車票的票券 QR Code，進入「票券資訊」頁面後，點選「我要取消」即可完成操作。
7. 官網購票並且取票後是否可以退票？
請至官網或 APP，點選「我的車票」，於欲退票之車票上點選「我要取消」；
或於「我的車票」中點選對應車票的票券 QR Code，進入「票券資訊」頁面後，點選「我要取消」即可完成操作。
或於「我的車票」中點選對應車票的票券 QR Code，進入「票券資訊」頁面後，點選「我要取消」即可完成操作。
1. 澎湖好行每天有幾班？
一天一班車，提供三路線行駛時間。
北環線：週一、週四、週五、週六、週日 行駛 (週二、週三 不行駛)
湖西線：週二、週四、週六 行駛 (週一、週三、週五、週日 不行駛)
澎南線：週一、週三、週五、週日 行駛 (週二、週四、週六 不行駛)
北環線：週一、週四、週五、週六、週日 行駛 (週二、週三 不行駛)
湖西線：週二、週四、週六 行駛 (週一、週三、週五、週日 不行駛)
澎南線：週一、週三、週五、週日 行駛 (週二、週四、週六 不行駛)
2. 行程時間大概多久？
三條路線時間都是上午8:30到下午1點左右，時間會依實際情況有所不同。
3. 哪一線比較好玩？
三條路線各具特色，建議可依旅遊偏好選擇：
① 北環線：以澎湖知名景點與自然景觀為主，適合首次來訪旅客
② 湖西線：以人文歷史與在地文化為主，適合喜歡深度體驗的旅客
③ 澎南線：結合自然景觀與海洋體驗，適合親子或想輕鬆遊玩的旅客
➡️ 三條路線皆為半日行程，通常於中午至下午1點前結束，方便旅客後續安排行程
➡️ 可依個人興趣與時間安排彈性搭配，三條路線皆相當推薦
① 北環線：以澎湖知名景點與自然景觀為主，適合首次來訪旅客
② 湖西線：以人文歷史與在地文化為主，適合喜歡深度體驗的旅客
③ 澎南線：結合自然景觀與海洋體驗，適合親子或想輕鬆遊玩的旅客
➡️ 三條路線皆為半日行程，通常於中午至下午1點前結束，方便旅客後續安排行程
➡️ 可依個人興趣與時間安排彈性搭配，三條路線皆相當推薦
4. 應如何選擇上車地點？
建議依您的住宿地點或行程安排，選擇距離較近或交通便利的站點上車，以利後續行程安排與劃位。
➡️您可參考以下站點地圖，查看各路線停靠站位置，並依實際距離選擇合適的上車地點：
https://reurl.cc/7EpdOk](https://reurl.cc/7EpdOk
➡️ 建議可搭配 Google 地圖查詢「住宿地點至各站點距離」，選擇最方便抵達之站點進行劃位。
📌 小提醒
• 各路線停靠站點不同，請確認所選路線是否停靠該站
• 劃位完成後，請依預約之站點準時候車
• 若不確定上車地點，可優先選擇「馬公總站」，交通較為便利
➡️您可參考以下站點地圖，查看各路線停靠站位置，並依實際距離選擇合適的上車地點：
https://reurl.cc/7EpdOk](https://reurl.cc/7EpdOk
➡️ 建議可搭配 Google 地圖查詢「住宿地點至各站點距離」，選擇最方便抵達之站點進行劃位。
📌 小提醒
• 各路線停靠站點不同，請確認所選路線是否停靠該站
• 劃位完成後，請依預約之站點準時候車
• 若不確定上車地點，可優先選擇「馬公總站」，交通較為便利
5. 湖西線北寮奎壁山-摩西分海能夠下去走嗎？
湖西線北寮奎壁山行程為9:10左右進行，是否能下去走依氣象局發布之潮汐決定。實際造訪 情形要詢問導遊，或是與導遊進行討論。
6. 澎湖好行的行程請問只有上午時段嗎？
是的，目前好行三路線(北環、湖西與澎南)的行程時間約早上八點半出發至下午一點左右結束。歡迎參考三路線時刻表：https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_64
7. 哪條線會經過機場?
目前僅湖西線會行經機場，行經時間為： 09:00 / 11:21
若有搭乘需求，建議可先搭配當日班次時刻確認行程安排。
若有搭乘需求，建議可先搭配當日班次時刻確認行程安排。
8. 澎湖好行的路線是否可以偏離規定路線到其他非既定景點？
澎湖好行為固定路線行程，皆依公告之停靠站點及行程規劃行駛，無法臨時偏離路線或新增非既定景點。
如遇潮汐、天候或場域維護等因素，隨車導覽人員將依現場狀況，彈性調整各景點之停留時間、參觀順序，以維持整體行程順暢。
旅客亦可依個人需求，於行程中途於指定停靠站下車，自行規劃後續行程。
➡️ 提醒您：票券一經使用，恕無法辦理退費。
如遇潮汐、天候或場域維護等因素，隨車導覽人員將依現場狀況，彈性調整各景點之停留時間、參觀順序，以維持整體行程順暢。
旅客亦可依個人需求，於行程中途於指定停靠站下車，自行規劃後續行程。
➡️ 提醒您：票券一經使用，恕無法辦理退費。
9. 澎湖好行除了原本的景點外，可以再多其他景點嗎？
目前各路線停靠景點係依整體路線規劃安排，暫無法於搭乘時臨時增加停靠站點。
若您有建議新增之景點，歡迎於搭乘後填寫問卷，提供您的意見與建議，澎湖好行團隊將作為後續優化參考。
➡️ 填寫問卷亦可參加抽獎活動，有機會獲得好行精美小禮
※ 目前活動獎品已更新為「斑哥二合一頸枕」
若您有建議新增之景點，歡迎於搭乘後填寫問卷，提供您的意見與建議，澎湖好行團隊將作為後續優化參考。
➡️ 填寫問卷亦可參加抽獎活動，有機會獲得好行精美小禮
※ 目前活動獎品已更新為「斑哥二合一頸枕」
10. 各路線景點介紹
澎湖好行共分為三條路線，各具不同特色，旅客可依喜好選擇適合的行程：
北環線｜經典打卡景點路線
以自然景觀與熱門拍照景點為主，適合初次造訪澎湖的旅客
• 通樑古榕：樹齡約200年，周邊可品嚐仙人掌冰
• 三仙塔：可俯瞰外垵村海景
• 大菓葉玄武岩：澎湖代表性地質景觀
• 二崁聚落：傳統咾咕石建築，兼具文化與美食
• 跨海大橋：澎湖經典地標之一
湖西線｜人文體驗與在地文化
以歷史、人文與生活文化為主
• 北寮奎壁山（摩西分海）：需配合潮汐時間
• 南寮社區：保留傳統農漁村生活樣貌，含浮球秘境
• 龍門閉鎖陣地：地下軍事坑道體驗
※ 若潮汐時間不符，導覽人員將依現場狀況調整行程安排
澎南線｜自然景觀與海洋體驗
結合自然景觀與親子互動體驗
• 風櫃洞：可聽見海浪特殊共鳴聲
• 水產種苗繁殖場：可認識海洋生物並體驗觸摸區
• 鎖港子午塔：全國最大鎮風塔
• 澎湖遊客中心：介紹在地小吃與民俗文化
➡️ 三條路線各具特色，建議可依個人興趣（自然景觀／人文歷史／親子體驗）選擇適合的行程。
北環線｜經典打卡景點路線
以自然景觀與熱門拍照景點為主，適合初次造訪澎湖的旅客
• 通樑古榕：樹齡約200年，周邊可品嚐仙人掌冰
• 三仙塔：可俯瞰外垵村海景
• 大菓葉玄武岩：澎湖代表性地質景觀
• 二崁聚落：傳統咾咕石建築，兼具文化與美食
• 跨海大橋：澎湖經典地標之一
湖西線｜人文體驗與在地文化
以歷史、人文與生活文化為主
• 北寮奎壁山（摩西分海）：需配合潮汐時間
• 南寮社區：保留傳統農漁村生活樣貌，含浮球秘境
• 龍門閉鎖陣地：地下軍事坑道體驗
※ 若潮汐時間不符，導覽人員將依現場狀況調整行程安排
澎南線｜自然景觀與海洋體驗
結合自然景觀與親子互動體驗
• 風櫃洞：可聽見海浪特殊共鳴聲
• 水產種苗繁殖場：可認識海洋生物並體驗觸摸區
• 鎖港子午塔：全國最大鎮風塔
• 澎湖遊客中心：介紹在地小吃與民俗文化
➡️ 三條路線各具特色，建議可依個人興趣（自然景觀／人文歷史／親子體驗）選擇適合的行程。
1. 使用悠遊卡/一卡通搭乘是否有優惠？
凡持有台灣全區社福卡之民眾(含長者、身障及其必要陪伴者，以及12歲以下學童等)享半價優惠。
2. Icash是否能搭乘好行？
不能，除非是2019年之前所發行的具有悠遊卡功能之icash悠遊卡，否則都無法搭乘好行。
3. 信用卡有綁定悠遊卡功能的話是否可以刷卡?
可以，只要確認悠遊卡功能有開通並且裡面儲值足夠的金額也可以刷卡搭乘。
4. 可以使用一張悠卡刷兩個人上車嗎？
不可以，好行為一人持一張卡刷卡上車搭乘。
1. 有固定座位嗎？是否有低地板公車？
本服務無法指定座位，乘車當日請依現場狀況自由入座
如有低地板公車需求，可於劃位時勾選「需要低地板公車」，或提前聯繫客服協助登記
➡️ 建議於劃位時或乘車前一日提前告知，以利安排車輛
澎湖好行 LINE@：@845izxyb
客服電話：0906-315953
如有低地板公車需求，可於劃位時勾選「需要低地板公車」，或提前聯繫客服協助登記
➡️ 建議於劃位時或乘車前一日提前告知，以利安排車輛
澎湖好行 LINE@：@845izxyb
客服電話：0906-315953
2. 是否有外語提供？
目前車上未提供外語隨車導覽服務，惟旅客仍可透過官網及 APP 使用各景點之語音導覽功能，隨時自行聆聽導覽內容：
1.澎湖好行官網－E 化語音導覽
北環線：
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_71
湖西線：
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_61
澎南線：
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_105
2.澎湖好行 APP
於 APP 內「景點導覽」功能中，點選各景點介紹頁面，即可使用語音導覽服務。
1.澎湖好行官網－E 化語音導覽
北環線：
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_71
湖西線：
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_61
澎南線：
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_105
2.澎湖好行 APP
於 APP 內「景點導覽」功能中，點選各景點介紹頁面，即可使用語音導覽服務。
3. 可以在景點上車嗎?
可以，建議以電子票證刷卡上車，費用會以里程計算，但當日若車位已滿，則無法搭乘。
4. 請問澎湖好行交通票是否可以當做購票證明？
澎湖好行交通票可以當做購票證明。
5. 好行當天車出的車是大車還是小車？
通常不超過14人會是中巴，大約能乘載18位旅客(會再扣除導遊一名) 。
如果有旅客有低地板需求，則會出乘載26位旅客(會再扣除導遊一名)的低地板公車。
最多則是能乘載38位旅客(會再扣除導遊一名)大巴士。
詳細出車狀況依搭乘日前一天劃位人數及旅客需求決定。
如果有旅客有低地板需求，則會出乘載26位旅客(會再扣除導遊一名)的低地板公車。
最多則是能乘載38位旅客(會再扣除導遊一名)大巴士。
詳細出車狀況依搭乘日前一天劃位人數及旅客需求決定。
6. 我有低地板公車的需求，該去哪邊處理？
於前一天劃位時通知服務人員或在官方網站劃位時，注意打勾選需要低地板公車。
7. 車上是否可以放置行李或娃娃車？
可以，自己的位置可以放置行李或折疊式的娃娃車，但位置空間有限所以要自行斟酌。另外 ，公車總站可以寄放，行程結束在總站下車或再自行到總站拿取即可。
8. 是否可以攜帶寵物
好行公車可以攜帶寵物，以下為攜帶寵物相關規範
https://www.phpto.gov.tw/home.jsp?id=10153
https://www.phpto.gov.tw/home.jsp?id=10153
9. 免費公車服務
搭乘澎湖好行當日及次日，憑購票證明即可不限次數免費搭乘澎湖縣內公車（專車除外）。
依不同購票方式，使用方式如下：
① 電子票（官網／APP／線上通路／超商）
（持 QR Code 乘車）
• 搭乘遊程結束後，系統將提供「公車免費搭乘 QR Code」
• 可於「當日及隔日」使用，出示即可搭乘公車
② 電子票證（悠遊卡／一卡通等）
• 因無票根或 QR Code
• 請於搭乘澎湖好行時，主動向司機索取「乘車證明」
• 憑證明即可於當日及隔日免費搭乘公車
➡️ 若未於當日索取，恕無法補發，敬請留意
③ 紙本票券
• 請妥善保留「票根」
• 憑票根即可於當日及隔日免費搭乘公車
依不同購票方式，使用方式如下：
① 電子票（官網／APP／線上通路／超商）
（持 QR Code 乘車）
• 搭乘遊程結束後，系統將提供「公車免費搭乘 QR Code」
• 可於「當日及隔日」使用，出示即可搭乘公車
② 電子票證（悠遊卡／一卡通等）
• 因無票根或 QR Code
• 請於搭乘澎湖好行時，主動向司機索取「乘車證明」
• 憑證明即可於當日及隔日免費搭乘公車
➡️ 若未於當日索取，恕無法補發，敬請留意
③ 紙本票券
• 請妥善保留「票根」
• 憑票根即可於當日及隔日免費搭乘公車
10. 是否有包車服務？
澎湖好行為郵輪式公車，車上有隨車導遊，但路線不能做調整哦！
若要包車需支付38人的票券費用，以下為您提供目前行駛之三條路線票價資訊
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=about
優惠票購買規定
✔ 長者票：年齡滿65歲以上(含)之旅客
✔ 愛心票：持有中華民國主管機關核發之身心障礙手冊(證明)者適用及陪同者一名
✔ 兒童票：身高滿115公分而未滿150公分，身高滿150公分而未滿12歲者
✔ 澎湖籍居民：設籍於澎湖者
※ 請於乘車前備妥相關證明，以供查驗
票價詳細資訊可以參考我們的官方網站唷↓
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_87
若要包車需支付38人的票券費用，以下為您提供目前行駛之三條路線票價資訊
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=about
優惠票購買規定
✔ 長者票：年齡滿65歲以上(含)之旅客
✔ 愛心票：持有中華民國主管機關核發之身心障礙手冊(證明)者適用及陪同者一名
✔ 兒童票：身高滿115公分而未滿150公分，身高滿150公分而未滿12歲者
✔ 澎湖籍居民：設籍於澎湖者
※ 請於乘車前備妥相關證明，以供查驗
票價詳細資訊可以參考我們的官方網站唷↓
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_87
11. 是否可以索取乘車證明？
如有核銷需求，請事先聯繫客服申請由車船處開立之乘車證明，並請於搭乘日前一個工作天完成申請。
客服將協助開立購票證明，請於搭車當日至公車總站領取。
申請方式如下（二擇一）：
1.聯繫 LINE 官方帳號或客服電話
請提供以下資料：姓名、聯絡電話、抬頭、統一編號、欲開立之票券種類及數量。
澎湖好行 LINE@：@845izxyb
澎湖好行客服電話：0906-315-953
2.使用 APP 客服功能
開啟 APP →置底選單中點選「客服」→ 點選「客服服務」→ 於客服服務選單中選擇「購票證明索取」，並填寫購票證明申請表單。
客服將協助開立購票證明，請於搭車當日至公車總站領取。
申請方式如下（二擇一）：
1.聯繫 LINE 官方帳號或客服電話
請提供以下資料：姓名、聯絡電話、抬頭、統一編號、欲開立之票券種類及數量。
澎湖好行 LINE@：@845izxyb
澎湖好行客服電話：0906-315-953
2.使用 APP 客服功能
開啟 APP →置底選單中點選「客服」→ 點選「客服服務」→ 於客服服務選單中選擇「購票證明索取」，並填寫購票證明申請表單。
12. 三路線導覽方式
「媽宮北環線」、「媽宮湖西線」、「媽宮澎南線」皆有安排隨車導遊提供車上及景點導覽解說，由導遊帶領大家。
13. 問卷回饋
感謝您支持澎湖好行，填寫以下問卷可以參加抽獎活動唷~
https://forms.gle/trWZR9aEve5MnA3h7](https://forms.gle/trWZR9aEve5MnA3h7
https://forms.gle/trWZR9aEve5MnA3h7](https://forms.gle/trWZR9aEve5MnA3h7
14. 空港快線聯絡方式
以下為空港快線聯繫方式
網站介紹：
[https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0112](https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0112)
聯絡電話：
(06) 926-5265 #7328
(02)8793-9288
24小時免付費旅遊諮詢熱線：
24-Hour Toll-Free Travel Information Hotline
0800-011765
網站介紹：
[https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0112](https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0112)
聯絡電話：
(06) 926-5265 #7328
(02)8793-9288
24小時免付費旅遊諮詢熱線：
24-Hour Toll-Free Travel Information Hotline
0800-011765
