一、澎湖好行は原則予約制です。乗車前日の午後8時までに、チケットの購入および座席指定の手続きを完了してください。チケット購入方法および紙チケットの受取場所は以下の通りです。
（一）購入方法
(1) 澎湖好行公式サイトおよびAPP
(2) 7-11 ibon端末
(3) ファミリーマート FamiPort
(4) Klook
(5) 和盟電子商務股份有限公司 澎湖支店
(6) Trip
(7) KKday
（二）紙チケットの受取場所
●受取場所1：澎湖空港観光案内センター
(1) 営業時間：
4月～9月：08:00～20:00
10月～3月：08:00～17:30
(2) 所在地：澎湖県湖西郷隘門村126号之5（空港1階1番出口右側）
(3) 電話番号：06-9228115
●受取場所2：和盟電子商務股份有限公司 澎湖支店
(1) 営業時間：08:30～12:00、13:30～17:00
(2) 所在地：澎湖県馬公市三多路370巷7号
(3) 電話番号：0906-315-953
※チケット購入後、必ずオンラインで座席指定を行ってください。
座席指定URL：
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=11407booking
※紙チケットの有効期限：2025年4月21日から2026年6月30日まで。
二、例外的に当日乗車時のチケット購入を受け付ける場合があります。運行日に車内に空席がある場合に限り、例外として乗車時のチケット購入サービスをご利用いただけます。お客様は、ICカード（悠遊カードまたは一卡通に限る）またはモバイル決済（悠遊付または一卡通Moneyに限る）で乗車券をご購入いただけます。
（一）ICカード
(1) 台湾全国共通の社会福祉カード所持者（高齢者、障がい者および必要な同伴者、12歳以下の児童など）は、すでに半額割引が適用されているため、追加の割引は提供されません。
(2) 車内での2路線セット券および3路線セット券の購入はできません。
（二）モバイル決済
(1) 携帯電話のQRコード乗車券を利用して購入・乗車する場合、本人確認および年齢確認ができないため、原則として一律普通運賃が適用されます（実際の割引金額は乗車距離に応じた運賃により異なります）。
(2) 車内での2路線セット券および3路線セット券の購入はできません。
（三）現金でのチケット購入および乗車はできません。
一、運行日：
「媽宮北環コース」の運行日は毎週月・木・金・土・日曜日（毎週火・水曜日は運休）です。
二、紙チケットをご購入のお客様は、澎湖好行のバスに乗車の際、運転手が確認できるよう、チケットを提示してください。
三、紙の優待チケットをご購入のお客様は、運転手が確認できるよう、乗車時に割引対象であることを証明できる身分証を提示してください。優待チケットの対象者は以下の通りです。
（一）シニアチケット：満65歳以上のお客様。
（二）障がい者割引チケット：中華民国の主管機関が発行した障がい者手帳（証明書）をお持ちの方、およびその同伴者1名。
（三）子供チケット：身長115cm以上150cm未満、または身長が150cm以上で12歳未満の児童。
（四）澎湖県民：澎湖県に戸籍がある方。
四、乗車無料の対象者：
（一）身長115cm未満、または身長が115cm以上で6歳未満の児童(座席をご利用の場合はこどもチケットを購入してください)。
（二）無料の児童は、大人チケットを購入済みまたは成人の同伴が必要です。乗客1名につき無料の児童は2名までとし、3名以降は半額チケットを購入する必要があります。
五、乗車当日およびその翌日に限り、購入証明（バス運転手が発行する乗車証明書またはチケットの半券）を提示することで、澎湖県内の路線バスを何度でも無料でご利用いただけます（専用車を除く）。
一、お手持ちの紙チケットで本コース以外の好行バスに乗車される場合は、実際に乗車したコースの運賃に基づき、差額を精算する必要があります。
二、払い戻しをご希望のお客様は、各購入元にてお手続きをお願いいたします。なお、払戻手数料については、各販売窓口の規定に基づきます。
三、使用期限を過ぎた未使用の紙チケットは払い戻しができません。
ご不明な点がございましたら、お電話または公式LINEのカスタマーサポートへお問い合わせください。担当者が対応させていただきます。
連絡専用ダイヤル：0906315953
Lineカスタマーサポート：@845izxyb
専用ダイヤルの受付時間：毎日８:30-12:00、13:30-17:00
皆様に安心・快適な旅をお楽しみいただき、また、車いすをご利用の方、ご高齢の方、妊婦の方などの利便性を考慮し、バリアフリー車両の予約制度を設けています。
一、澎湖好行公式サイト：澎湖好行のオンライン座席指定システムにて、「低床バスの利用希望」を選択することができます。「はい」を選択された場合、乗車当日に運営会社が低床バスを手配します。
二、カスタマーサポート：澎湖好行カスタマーサポート専用ダイヤル0906315953、または澎湖好行公式LINEからも、バリアフリー車両の利用予約が可能です。
