펑후 하오싱의 탑승 유효기간은 2026년 6월 30일까지이며, 사전에 좌석을 지정해 주십시오.

다음과 같은 티켓 종류가 있습니다:

① 일반 티켓 (펑후 외 지역): 일반 여행객 대상

② 펑후 주민 티켓: 펑후 현에 등록된 주민 대상

③ 교통약자 우대 티켓: 장애인 증명서를 소지한 승객 및 필요 시 동반 1인 적용

④ 경로우대 티켓: 만 65세 이상 (탑승일 기준)

⑤ 어린이 티켓:
・반값 적용: 키 115cm 이상 150cm 미만, 또는 150cm 이상이면서 만 12세 미만
・무료 대상:
　(1) 키 115cm 미만, 또는 115cm 이상 만 6세 미만 (좌석 이용 시 반값 티켓 필요)
　(2) 무료 어린이는 유료 승객과 동반해야 하며, 1인당 최대 2명까지 가능. 초과 시 반값 티켓 구매 필요

⑥ 단체 티켓: 펑후 현 내 합법 등록된 여행사, 숙박업체 및 단체 대상

다양한 구매 채널이 제공됩니다:

① 공식 플랫폼: 펑후 하오싱 홈페이지, 앱
② 편의점: 7-11, 패밀리마트
③ 온라인 여행 플랫폼: Klook, Trip.com, KKday

남은 좌석은 다음 방법으로 확인하실 수 있습니다:

① 홈페이지: “좌석 조회” 기능을 통해 각 운행편의 잔여 좌석 확인
② 앱: 예약 또는 예매 절차로 들어가 정보 입력 페이지에서 좌석 수 확인

이용 방법이 어려우신 경우, 고객센터로 문의해 주세요.

📌 문의처
펑후 하오싱 LINE@: @845izxyb
전화: +886-906-315-953

펑후 하오싱은 사전 예약제를 기본으로 운영되며, 좌석 확보를 위해 미리 예약하시는 것을 권장드립니다.

➡️ 당일 좌석에 여유가 있는 경우, 현장에서 차량 안내원(가이드)에게 대기 탑승 가능 여부를 문의해 주세요.
➡️ 탑승 가능 확인 후에만 교통카드(이지카드 / 아이패스) 또는 종이 티켓으로 탑승이 가능합니다.
➡️ 출발 전 공식 홈페이지 또는 앱에서 잔여 좌석을 확인하시면 일정 계획에 도움이 됩니다.

※ 만석일 경우, 당일 탑승은 불가합니다.

가능합니다. 장애인 동반자 티켓을 구매할 경우 50% 할인된 교통약자 우대 티켓을 구매할 수 있습니다.

동일한 하나의 예매에는 하나의 예매 번호가 있으므로, 한 번에 좌석을 지정하면 됩니다. 
다음은 티켓 구매 조작 매뉴얼 다운로드 주소입니다 :
펑후 하오싱 좌석 지정 조작 매뉴얼

공식 웹사이트 및 APP의 내 티켓 에서 좌석 내역을 확인할 수 있거나, 고객서비스로 연락하여 문의할 수 있습니다.

펑후 하오싱 LINE@：@845izxyb
펑후 하오싱 고객서비스 전화：0906315953

현재 티켓 구매 즉시 좌석을 지정할 수 있습니다.탑승 전날 저녁 8시 이전까지 반드시 좌석을 지정해야 합니다. 일정 변경이 필요한 경우 탑승 하루 전 8시 이전까지 변경을 완료해야 합니다.
*참고: 정원이 차면 좌석 지정 시스템이 자동 종료되므로 가능한 빨리 좌석을 지정하십시오.

예약이 가능하며, 고객 서비스 담당자가 출발 전날 오후 5시 30 분에 대기 성공 여부를 알려드립니다.

예약 완료 후 예약 절차에 들어갈 수 있습니다. 탑승일 전날 오후 8시까지 예약을 완료하셔야 하며, 일정 변경을 원하실 경우 탑승일 전날 오후 8시까지 변경해주시면 감사하겠습니다.
*인원이 만석일 경우 자동으로 추첨이 종료되오니, 빠른 시일 내에 접수를 완료해주시기 바랍니다.

2일권 / 3일권 이용 안내:

①2일권 및 3일권은 1회만 좌석 예약이 필요하며, 예약 시 “2일권 / 3일권”을 선택해 주세요.

②이용 날짜는 연속되지 않아도 되며, 여행 일정에 따라 나누어 이용하실 수 있습니다.

➡️ 실제 이용 가능 날짜는 티켓 유효기간 및 시스템 예약 가능 일정에 따릅니다.
➡️ 원활한 예약을 위해 여행 일정을 먼저 계획한 후 예약하시는 것을 권장드립니다.

좌석 예약은 탑승 인원을 확보하기 위한 것으로, 해당 회차의 좌석 이용을 보장하지만 좌석 지정은 불가능합니다.

➡️ 예약 시 좌석 번호를 선택할 필요가 없습니다.
➡️ 탑승 후에는 빈 좌석에 자유롭게 착석해 주세요。

직접 예약이 어려운 경우, 아래 방법을 통해 고객센터로 문의해 주시면 도움을 받으실 수 있습니다.

📌 연락처

펑후 하오싱 LINE@: @845izxyb
고객센터 전화: +886-906-315953

📌 정류장 및 시간표 안내:
https://reurl.cc/3kYKaL

➡️ 문의 시 탑승 날짜, 노선, 인원 등 기본 정보를 함께 제공해 주시면 예약 처리가 더욱 빠르게 진행됩니다.
➡️ 정보가 부족한 경우, 고객센터에서 추가 안내를 도와드립니다。

티켓 수령 장소에 가서 예매 번호를 제시하면 티켓을 수령할 수 있습니다.

티켓 수령 장소：
장소 1：펑후 공항 여행객서비스센터
영업시간：  4월-9월:8:00-20:00, 10월-3월:8:00-17:30
위치：펑후 공항 1층 도착 출구 우측
전화번호：06-9228115

장소 2：허멍 전자상거래 유한회사 펑후 지사
영업시간：08:30 - 12:00, 13:30 - 17:00
위치：펑후현 마궁시 싼둬로 370항 7호
전화번호：0906-315-953

① 홈페이지 또는 앱에서 구매한 경우:
➡️ “내 티켓(My Tickets)”에서 해당 티켓을 선택한 후 “취소(Cancel)”를 눌러주세요
➡️ 또는 티켓의 QR 코드를 선택하여 “티켓 정보(Ticket Details)” 페이지에서 “취소(Cancel)”를 선택하면 환불이 완료됩니다

② **기타 구매 채널(편의점, Klook, Trip.com, KKday 등)**을 통해 구매한 경우:
➡️ 반드시 해당 구매처에서 환불을 진행해 주세요. 홈페이지 또는 앱에서는 환불이 불가합니다

① 홈페이지 또는 앱에서 구매한 경우:
➡️ 환불 시 15% 수수료가 부과됩니다
➡️ 기상 악화 또는 불가항력(운행 중단 등) 발생 시 수수료는 면제됩니다

② **기타 구매 채널(편의점, Klook, Trip.com, KKday 등)**을 통해 구매한 경우:
➡️ 환불 수수료 및 관련 규정은 각 구매처의 정책에 따릅니다

③ 안내 사항:
➡️ 환불 규정은 구매 채널에 따라 다를 수 있으므로, 구매하신 경로를 통해 확인해 주세요

① 현장에서 구매한 종이 티켓을 이미 수령한 경우, 아래 주소로 반송해 주세요:
타이베이시 중산구 난징동로 2단 72호 9층
펑후 하오싱
전화: +886-906-315953

② **홈페이지, 앱 또는 온라인 플랫폼(전자 티켓)**으로 구매한 경우, 종이 티켓이 없으므로 해당 구매처에서 직접 환불을 진행해 주세요. 별도 반송은 필요하지 않습니다

환불 규정 및 수수료는 각 구매 채널의 정책에 따릅니다

실제 환불 시점은 카드 발급은행 및 청구서 결제일과 관련이 있으므로 최근 2개월 간의 청구서를 확인하시기 바랍니다.

편의점에서 구매한 티켓인 경우, 티켓을 구매한 편의점 매장에서 환불받을 수 있습니다.

문의사항이 있는 경우, 각 편의점 티켓 고객서비스로 문의하십시오. 
ibon(7-11) 02-2659-9900(24시간)
FamiPort(패밀리마트) 0800-071-999

공식 웹사이트 또는 APP에서 「내 티켓」을 선택한 후 환불할 티켓에서 「취소하기」를 클릭하십시오.
또는 「내 티켓」에서 해당 티켓의 QR Code를 선택하고 「티켓 정보」 페이지로 이동한 후, 「취소하기」를 선택하면 취소가 완료됩니다.

공식 웹사이트 또는 APP에서 「내 티켓」을 선택한 후 환불할 티켓에서 「취소하기」를 클릭하십시오.
또는 「내 티켓」에서 해당 티켓의 QR Code를 선택하고 「티켓 정보」 페이지로 이동한 후, 「취소하기」를 선택하면 취소가 완료됩니다.

하루에 1회 운행되며, 3개의 노선이 있습니다.

• 북환선: 월요일, 목요일, 금요일, 토요일, 일요일 운행 (화요일, 수요일은 운행하지 않음)
• 호서선: 화요일, 목요일, 토요일 운행 (월요일, 수요일, 금요일, 일요일은 운행하지 않음)
• 펑남선: 월요일, 수요일, 금요일, 일요일 운행 (화요일, 목요일, 토요일은 운행하지 않음)

3개 노선 운행 시간은 모두 오전 8:30부터 대략 오후 1시까지이며, 소요 시간은 실제 상황에 따라 다릅니다.

각 노선은 각각 다른 매력을 가지고 있으며, 여행 취향에 따라 선택하실 수 있습니다:

① 마공 북환 노선: 펑후 대표 관광지와 자연 경관 중심으로, 처음 방문하는 여행객에게 추천
② 마공 후시 노선: 역사와 지역 문화 중심으로, 깊이 있는 여행을 원하는 분께 적합
③ 마공 팽난 노선: 자연 경관과 해양 체험을 결합한 코스로, 가족 여행이나 여유로운 여행에 추천

➡️ 모든 노선은 반일 일정으로, 보통 정오~오후 1시 이전에 종료됩니다
➡️ 관심사와 일정에 맞게 유연하게 선택할 수 있으며, 모든 노선을 추천드립니다

후시 노선 베이랴오 쿠이비산 일정은 대략 9:10에 경유하며, 내려가서 도보로 이동 가능 여부는 기상청이 발표하는 조수 시간에 따라 결정됩니다. 실제 방문 상황은 가이드에게 문의하거나 가이드와 상의하십시오.

네, 현재 하오싱 3개 노선(북부 순환, 후시 및 펑난)의 운행 시간은 대략 아침 8:30에 출발하여 오후 대략 1시에 종료됩니다.
3개 노선 시간표 참고：https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_64

현재 공항을 경유하는 노선은 호서선만 있습니다.
경유 시간은 다음과 같습니다: 09:00 / 11:21

공항에서 탑승하실 경우, 사전에 시간표를 확인해 주세요.

펑후 하오싱은 사전에 정해진 정류장 및 일정에 따라 운행되는 고정 노선으로, 운행 중 다른 장소로 경로를 변경하거나 새로운 관광지를 추가하는 것은 불가능합니다.

조수 간만, 날씨 또는 시설 점검 등의 상황에 따라, 차량 안내원이 현장 상황에 맞게 각 관광지 체류 시간, 방문 순서 또는 식사 일정 등을 조정할 수 있으나, 방문 관광지 자체는 변경되지 않습니다.

또한, 여행 중 지정된 정류장에서 하차하여 이후 일정을 자유롭게 계획하실 수 있습니다.

➡️ 티켓은 사용 후 환불이 불가하오니 유의해 주시기 바랍니다.

각 노선의 정차 장소는 전체 노선 계획에 따라 구성되어 있어, 탑승 중 추가 정차는 불가능합니다.

추가를 희망하는 관광지가 있을 경우, 탑승 후 설문조사를 통해 의견을 남겨주시면 향후 개선에 참고하겠습니다.

➡️ 설문조사 참여 시 추첨 이벤트에 참여할 수 있으며, 펑후 하오싱 한정 기념품을 받을 기회가 있습니다

※ 현재 경품은 “방게 2-in-1 목베개”로 변경되었습니다

숙소 위치나 여행 일정에 따라 가까운 정류장 또는 이동이 편리한 정류장을 선택하시는 것을 권장드립니다. 이는 일정 계획 및 좌석 예약에 도움이 됩니다.

➡️ 아래 정류장 지도를 참고하여 각 정류장 위치를 확인하고, 실제 거리 기준으로 적합한 탑승 장소를 선택해 주세요:
[https://reurl.cc/7EpdOk](https://reurl.cc/7EpdOk)

➡️ 또한 Google 지도에서 숙소와 정류장 간 거리를 확인하여 가장 편리한 정류장을 선택 후 예약하시기 바랍니다.

📌 안내사항
• 정류장은 노선별로 다르므로, 선택한 노선이 해당 정류장에 정차하는지 확인해 주세요
• 예약 완료 후에는 선택한 정류장에서 정시에 대기해 주세요
• 잘 모르실 경우, “마궁 버스터미널” 이용을 권장드립니다

펑후 하오싱은 총 3개의 노선으로 구성되어 있으며, 각기 다른 매력을 가지고 있습니다. 여행 스타일에 맞게 선택하실 수 있습니다.

북환선 | 대표 관광 & 사진 명소 코스
자연 경관과 인기 촬영 명소 중심으로, 처음 펑후를 방문하는 분께 추천합니다.

• 통량 고용수: 약 200년 된 나무, 주변에서 선인장 아이스크림 체험 가능
• 삼선탑: 외안 마을의 바다 전망 감상
• 다과엽 현무암: 펑후 대표 지질 명소
• 이간 마을: 산호석 전통 건축과 먹거리
• 펑후 대교: 대표 랜드마크

 호서선 | 문화 체험 & 로컬 라이프
역사와 지역 문화를 체험할 수 있는 코스입니다.

• 북료 규벽산 (모세의 기적 바다): 조수 간만에 따라 관람 가능
• 남료 마을: 전통 어촌 문화와 플로팅 볼 포토 스팟
• 룽먼 지하 군사 터널: 독특한 군사 체험

※ 조수 상황에 따라 일정이 조정될 수 있습니다.

팽남선 | 자연 경관 & 해양 체험
자연과 체험형 활동이 결합된 코스입니다.

• 펑궤 동굴: 파도 소리의 공명 현상 체험
• 수산 종묘 센터: 해양 생물 체험 및 학습
• 쇄강 자오탑: 대만 최대 풍진 타워
• 펑후 방문자 센터: 지역 음식 및 문화 소개

➡️ 각 노선은 서로 다른 매력을 가지고 있습니다. 관심사(자연 / 문화 / 가족 체험)에 따라 선택해 주세요。

타이완 전역 복지카드 소지자(노인, 신체장애인 및 필수 동반자, 12세 미만 어린이 등 포함)는 이미 50% 할인 혜택이 적용되어 있습니다.

탑승할 수 없습니다. 2019년 발생되어 이지카드 기능이 있는 icash 이지카드를 제외하고는 하오싱을 이용할 수 없습니다. 

가능합니다. 이지카드 기능이 활성화되어 있고 충분한 금액이 충전되어 있다면 신용카드를 이용해 탑승할 수 있습니다.

탑승할 수 없습니다. 하오싱은 1인 1카드 기준으로 탑승할 수 있습니다.

좌석 지정은 불가능하며, 탑승 당일 현장 상황에 따라 자유롭게 착석해 주세요.

저상버스가 필요하신 경우, 예약 시 “저상버스 필요”를 선택하시거나 사전에 고객센터로 문의해 주세요.

➡️ 원활한 차량 배정을 위해 예약 시 또는 탑승 전날까지 미리 알려주시기를 권장드립니다

현재 차량 내 외국어 가이드 서비스는 제공되지 않습니다. 여행객은 다음의 공식 웹사이트 및 APP을 통해 각 명소의 음성 가이드 기능을 사용하여 언제든지 설명 내용을 들을 수 있습니다.

1 펑후 하오싱 공식 웹사이트－온라인 음성 가이드

북부 순환 노선： 
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_71

후시 노선： 
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_61

펑난 노선： 
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_105

2. 펑후 하오싱 APP
APP의 「명소 가이드」 기능에서 각 명소 소개 페이지를 클릭하면, 음성 가이드 서비스를 이용할 수 있습니다.

① 노선상의 각 정류장(관광지)에서 탑승이 가능합니다

② 교통카드(EasyCard / iPASS) 이용을 권장하며, 요금은 이동 거리 기준으로 계산됩니다

③ 펑후 하오싱은 예약제로 운영되므로, 해당 차량이 만석일 경우 탑승이 어려울 수 있습니다

➡️ 좌석 확보를 위해 사전 예약을 권장드립니다

펑후 하오싱 교통권을 티켓 구매 증명으로 사용할 수 있습니다.

일반적으로 14명 이하일 경우 약 18인승(가이드 1명 제외) 중형 버스로 운행됩니다.
여행객의 저상 버스 요청이 있을 경우, 26인승(가이드 1명 제외) 저상 버스로 운행됩니다.
가장 큰 대형 버스는 38인승(가이드 1명 제외)입니다.
상세한 배차 상황은 탑승일 하루 전 좌석 지정 인원수 및 여행객 수요에 따라 결정됩니다.

탑승 전날 좌석 지정 시 서비스 직원에게 요청하거나 공식 웹사이트에서 좌석 지정 시 저상 버스 필요를 선택하십시오.

가능합니다. 본인 좌석에 수하물이나 접이식 유모차를 놓을 수 있으나, 공간이 제한적인 점 참조하십시오.버스 터미널에 보관한 후, 일정이 종료된 다음 터미널에서 내리거나 직접 터미널로 이동하여 찾아갈 수도 있습니다. 

하오싱 버스는 반려동물을 동반할 수 있습니다. 다음은 반려동물에 관한 규정입니다
https://www.phpto.gov.tw/home.jsp?id=10153

펑후 하오싱 버스를 이용한 당일 및 다음 날에는, 구매 증빙을 제시하면 펑후현 내 버스를 횟수 제한 없이 무료로 이용할 수 있습니다. (전용 노선 제외)

구매 방식에 따라 이용 방법은 다음과 같습니다:

① 전자 티켓 (공식 홈페이지 / 앱 / 온라인 / 편의점)
(QR 코드 탑승)

•   투어 종료 후 “무료 버스 이용 QR 코드”가 시스템을 통해 제공됩니다
•  당일 및 다음 날 사용 가능하며, 탑승 시 제시하면 됩니다

② 교통카드 (이지카드, 아이패스 등)

•   티켓 또는 QR 코드가 없으므로
•   펑후 하오싱 탑승 시 기사에게 “탑승 증명서”를 요청해 주세요
•   해당 증명서로 당일 및 다음 날 무료 이용이 가능합니다
➡️ 당일에 받지 않은 경우 재발급이 불가합니다

③ 종이 티켓

•   티켓 반권을 잘 보관해 주세요
•  반권으로 당일 및 다음 날 무료 이용이 가능합니다

펑후 하오싱은 크루즈형 버스로 차량 내에 가이드가 동행하지만, 노선은 조정할 수 없습니다. 
차량 전세가 필요한 경우 38인 티켓 비용을 지불해야 합니다. 다음은 현재 운행하는 3개 노선의 요금 정보입니다.
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=about

할인표 구매 규정
✔ 노인표：만 65세 이상(포함) 여행객
✔ 교통약자 우대 티켓：중화민국 주관기관에서 발행한 심신장애 수첩(증명서) 소지자 및 필수 동반자 1인
✔ 어린이 티켓：신장 115cm 이상 150cm 미만, 또는 신장 150cm 이상이지만 만 12세 미만의 어린이
✔ 펑후 주민：호적이 펑후에 등록된 자
※탑승 전 확인을 위해 관련 증명을 준비해 주십시오.

요금 상세 정보는 당사의 공식 웹사이트를 참조하십시오.
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_87

비용 정산이 필요한 경우 먼저 고객서비스로 연락하여 공공버스·여객선 관리처에서 발급하는 탑승 증명을 신청하고, 탑승일 1일 전 업무일까지 신청을 완료하시기 바랍니다. 
고객서비스에서 티켓 구매 증명 발급을 도와드리므로, 탑승 당일 버스 터미널에 와서 수령하십시오.

신청 방식（둘 중 하나 선택）：

1. LINE 공식 계정 또는 고객서비스로 연락
다음 정보 제공：이름, 전화번호, 수신인 명의, 통일번호, 발급을 원하는 티켓 종류 및 수량

평후 하오싱 LINE@：@845izxyb

펑후 하오싱 고객서비스 전화：0906-315-953

2. APP 고객서비스 기능 이용
APP 실행 →하단 메뉴에서 「고객센터」 선택→ 「고객 서비스」 선택→ 고객서비스 메뉴에서 「티켓 구매 증명 신청」을 선택하고 티켓 구매 증명 신청서를 작성합니다.

「마궁 북부 순환 노선」, 「마궁 후시 노선」, 「마궁 펑난 노선」은 모두 가이드 동행 및 명소 안내 설명 서비스가 제공되며, 가이드가 인솔합니다.

펑후 하오싱을 이용해 주셔서 감사합니다. 아래 설문조사에 참여하시면 추첨 이벤트에 참가하실 수 있습니다~
https://forms.gle/trWZR9aEve5MnA3h7](https://forms.gle/trWZR9aEve5MnA3h7

다음은 공항 익스프레스 연락처입니다.
웹사이트 소개：
[https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0112](https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0112)

전화번호：
(06) 926-5265 #7328 
(02)8793-9288

24시간 무료 여행 안내 핫라인：
24-Hour Toll-Free Travel Information Hotline
0800-011765