1. 澎湖好行是否有期限?
澎湖好行搭乘有效日期至2023年6月30日截止,請先事先劃位。
2. 請問澎湖好行票種有哪些?
非澎湖籍:一般民眾
澎湖籍:澎湖籍居民

愛心票:持有身障證明者,持有身心障礙手冊者和陪同者一名可以使用愛心票
長者票:年滿六十五歲以上(以乘車當日為準)
兒童票: 1.適用半價優惠:兒童身高滿115公分而未滿150公分,或身高滿150公分而未滿12歲者。
               2.適用免費乘車:(1) 兒童身高未滿115公分,或身高滿115公分而未滿6歲(佔位者請購買半票)。
(2) 免費之兒童,須由已購買全票或成年之旅客陪同,每一旅客以二位免費兒童同行為限,逾限者,應購買半票。
團體票:限澎湖縣內合法旅行社、合法旅宿及公(工)協會
3. 請問可以至何處購票?
澎湖好行並未有開放現場購票,以下為購票通路:澎湖好行官網、7-11、全家、KKDAY、可樂旅遊、易遊網、馬公總站客運轉運中心。
4. 如何確定搭乘日期有位子?
可至官網『座位查詢』查詢剩餘位置,
或可聯絡客服做詢問。澎湖好行LINE@:@845izxyb
澎湖好行客服電話:0906315953
1. 多位乘客該如何做劃位?
同一筆訂單只會有一組訂單編號,一次劃位即可。
以下為購票操作手冊下載網址 :
2. 如何確認是否劃位成功?
可至官網 訂單查詢➛劃位查詢 查詢您的劃位,
或可聯絡客服做詢問。澎湖好行LINE@:@845izxyb
澎湖好行客服電話:0906315953
3. 劃位日期已滿是否可候補?
可預約候補,客服人員會於出發前一日下午五點半通知是否候補成功。
4. 何時能夠劃位?是否有劃位期限?
完成訂票後即可進入劃位程序。搭乘日前一天晚上六點以前務必完成劃位,若要更改行程,需於搭乘日前一天六點以前更改,謝謝。
*提醒您,人數額滿,會自動關閉劃位系統,請盡早完成劃位。
5. 二日券劃位方式?
二日券只需劃位一次,請在劃位時將票券類型選擇『二日券』,
二日不需連續搭乘,可分開搭乘,需於七日內搭乘完畢。
1. 如何取票?取票地點?
以下為取票地點:
地點一:澎湖機場旅遊服務中心
營業時間:
  4月-9月:8:00-20:00、10月-3月:8:00-17:30
位置:位於澎湖機場一樓到站出口處右側
聯絡電話:06-9228115

地點二:佳期旅行社
營業時間: 週一到週六 08:30 - 18:00 週日公休
位置:澎湖馬公市三多路296號
聯絡電話:06-9263035

地點三:馬公總站客運轉運中心
營業時間:08:30 - 12:00 13:30 - 16:30
位置:澎湖縣馬公市民族路58-1號
聯絡電話:06-9272376
2. 取票期限是什麼時候?
上車前須完成取票。
1. 如何退票?
請至網站點選訂單查詢 > 訂單查詢 > 訂單取消,以及取消劃位點選訂單查詢 > 劃位查詢 > 取消
2. 退票是否有手續費?
退票酌收15%手續費。(如遇特殊氣候因素,退票則不另外收取手續費)
3. 退票已領取票券需寄到哪裡?
若是您於官網或KKDAY購票並且已領票券,請將手中的票券寄回:
台北市中山區中山北路二段27巷4號5樓之1
澎湖好行收 0906315953
4. 退票後款項什麼時候下來?
因實際退款時間與發卡銀行及帳單結帳日有關,需麻煩留意近兩期帳單
5. 便利商店的票券如何進行退票?
若購買便利商店的票券,請至購買票券的便利商店門市進行退票。

若有疑慮,請向各便利商店票券客服進行詢問:
ibon(7-11)02-2659-9900(24 hr)
FamiPort(全家)0800-071-999
Life-ET(萊爾富)聯絡購買店家
1. 有固定座位嗎?是否有低底盤公車?
並未安排固定座位。購票時可選擇是否需要低底盤公車。
2. 各站牌的位置在哪呢?
以下提供各站牌位置下載網址 :
3. 是否能帶行李上車?是否能帶寵物上車?
行李可以帶上車,只是空間有限,座位會比較窄,可自行斟酌。澎湖好行並未開放攜帶寵物上車。
4. 是否有外語提供?
無提供外語隨車導覽,但歡迎使用澎湖好行E化語音導覽
https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_61
5. 請問澎湖好行交通票是否可以當做購票證明?

澎湖好行交通票可以當做購票證明。

1. 去澎湖要快篩嗎?
111年3月1日起,旅客自海(港口)、空(機場)「入境」澎湖不用快篩及填寫健康聲明書
2. 去澎湖需要有什麼證明或規定?
參與不特定業象組成之旅遊團,需出示3劑Covid-19疫苗接種證明(小黃卡、數位疫苗證明、國外接種疫苗證明)
1.尚未打追加劑(第三劑),已滿第二劑間隔期 (12週)者,請旅客趕快在出團前去打第三劑
2.已打完兩劑,但「未滿」間隔期(12周)者,出示施打兩劑證明即可參團。
3. 針對 18 歲以下無法施打第 3劑 COVID-19 疫苗之旅客,則不受規定限制
4. 親屬團、畢旅團、企業包團等,屬於特定對象組成之旅遊團,則不受規定限制。
5. 另有醫生開立證明:不能施打「所有」疫苗者,請旅客提供參團前一天或當天的「快篩」陰性證明,即可參團。
3. 搭乘澎湖好行需要打滿第三劑嗎?
澎湖好行屬於公共運輸,不是所謂的旅行團(社),依照交通部公路總局相關規定,目前沒有規定需要打滿三劑即可搭乘