1. 澎湖好行是否有期限?
澎湖好行搭乘有效日期至2021年6月30日截止,请先事先划位。
2. 请问澎湖好行票种有哪些?
非澎湖籍:一般民众
澎湖籍:澎湖籍居民

爱心票:持有身障证明者,持有身心障碍手册者和陪同者一名可以使用爱心票
长者票:年满六十五岁以上(以乘车当日为准)
团体票:限澎湖县内合法旅行社、合法旅宿及公(工)协会
3. 请问可以至何处购票?
澎湖好行并未有开放现场购票,以下为购票通路:澎湖好行官网、7-11、全家、莱尔富、KKDAY、雄狮旅游、可乐旅游、马公总站客运转运中心。
4. 如何确定搭乘日期有位子?
可加入澎湖好行LINE@做询问。澎湖好行LINE@:@845izxyb
1. 多位乘客该如何做划位?
同一笔订单只会有一组订单编号,一次划位即可。购票完成后会有一组QR CODE,取票时出示QR CODE即可取票。
以下为购票操作手册下载网址 :
2. 如何确认是否划位成功?
可加入澎湖好行LINE@做询问。澎湖好行LINE@:@845izxyb
3. 划位日期已满是否可候补?
可预约候补,客服人员会于出发前一日下午五点半通知是否候补成功。
4. 何时能够划位?是否有划位期限?
完成订票后即可进入划位程序。搭乘日前一天晚上六点以前务必完成划位,若要更改行程,需于搭乘日前一天六点以前更改,谢谢。
*提醒您,人数额满,会自动关闭划位系统,请尽早完成划位。
5.  二日券划位方式?
二日券需划位两次。湖西线及北环线分开进行划位,即可完成划位。
1. 如何取票?取票地点?
出示QR CODE扫描索取票券。以下为取票地点:
地点一:澎湖机场旅游服务中心
营业时间:
  4月-9月:8:00-20:00、10月-3月:8:00-17:30
位置:位于澎湖机场一楼到站出口处右侧
联络电话:06-9228115

地点二:佳期旅行社
营业时间: 周一到周六 08:30 - 18:00 周日公休
位置:澎湖县马公市中山路65-1号
联络电话:06-9263035

地点三:马公总站客运转运中心
营业时间:08:00 - 12:00 13:30 - 17:00
位置:澎湖县马公市民族路58-1号
联络电话:06-9272376
2. 取票期限是什幺时候?
上车前须完成取票。
1. 如何退票?
请至网站点选订单查询 > 订单查询 > 订单取消,以及取消划位点选订单查询 > 划位查询 > 取消
2. 退票是否有手续费?
退票酌收15%手续费。 (如遇特殊气候因素,退票则不另外收取手续费)
3. 退票已领取票券需寄到哪里?
若是您于官网或KKDAY购票并且已领票券,请将手中的票券寄回:
台北市中山区中山北路二段27巷4号5楼之1
澎湖好行收 0906315953
4. 退票后款项什幺时候下来?
因实际退款时间与发卡银行及帐单结帐日有关,需麻烦留意近两期帐单
5. 便利商店的票券如何进行退票?
需要于各便利商店的票券客服联络才能进行退票,各便利商店票券客服:
ibon(7-11)02-2659-9900(24 hr)
FamiPort(全家)0800-071-999
Life-ET(莱尔富)联络购买店家
1. 有固定座位吗?是否有低底盘公车?
并未安排固定座位。购票时可选择是否需要低底盘公车。
2. 各站牌的位置在哪呢?
以下提供各站牌位置下载网址 :
3. 是否能带行李上车?是否能带宠物上车?
行李可以带上车,只是空间有限,座位会比较窄,可自行斟酌。澎湖好行并未开放携带宠物上车。
4. 是否有外语提供?
澎湖好行官网有设置线上影音导览,澎湖好行湖西线于每月5日及20日皆有安排会说外语的导览解说人员。
5. 请问澎湖好行交通票是否可以当做购票证明?
澎湖好行交通票可以当做购票证明。
1. 去澎湖需要快筛吗?
111年3月1日起,旅客自海(港口)、空(机场)「入境」澎湖不用快筛及填写健康声明书
2. 去澎湖需要什幺证件?
参与不特定业象组成之旅游团,需出示3剂Covid-19疫苗接种证明(小黄卡、数位疫苗证明、国外接种疫苗证明)
1.尚未打追加剂(第三剂),已满第二剂间隔期 (12周)者,请旅客赶快在出团前去打第三剂
2.已打完两剂,但「未满」间隔期(12周)者,出示施打两剂证明即可参团。
3. 针对 18 岁以下无法施打第 3剂 COVID-19 疫苗之旅客,则不受规定限制
4. 亲属团、毕旅团、企业包团等,属于特定对象组成之旅游团,则不受规定限制。
5. 另有医生开立证明:不能施打「所有」疫苗者,请旅客提供参团前一天或当天的「快筛」阴性证明,即可参团。
3. 澎湖行需要补第三剂吗?
澎湖好行属于公共交通,不是所谓的旅游团(社区)。根据交通部公路总局的相关规定,目前没有规定需要补三剂方可服用。