澎湖覇興は都市バスをフィーダーとして、澎湖白沙、西嶼、虎渓などの定番観光スポットを案内する。 今年1月から、澎湖好行2路線は異なるタイプの観光レセプションとガイドサービスを提供し、阿媽公北線は特別な人を手配し、車でガイドし、阿媽公湖西線はコミュニティの力を集め、地元に根ざした説明を提供し、観光旅行サービスに差をつける。 2011年1月1日から6月30日まで、澎湖県政府はこの2つのルートに対する県民の満足度を把握するため、オンラインアンケートを実施した。
今年1月1日から6月30日まで、一般的な環境は疫病の影響を受けたが、北環路と虎渓の乗客は依然として1248人で、この期間に合計305人がアンケートに答えた。アンケートのデータによると、今年、澎湖にハオシンバスで旅行に来た人はやはり双北と台中の人が多く、54.1％（台北市20.3％、新北市16.1％、その後ハオシンの旅程計画とマーケティング。 台北市16.1％、新北市16.1％、台中市17.7％）、これは県政府が過去2年間（109年8月から110年4月まで、110年8月から11月まで）に得たアンケートデータの分析と同様である。 このことから、ハオシンツアーで澎湖を訪れた観光客のほとんどは北部からの観光客であることがわかる。
ツアーの満足度では、媽閣廟北環線に乗車した人は、このルートの運転手とガイドのサービスに対して98.7%と97.3%の満足度を、西湖線に乗車して現地ツアーを体験した人は、龍門閉鎖キャンプ、南饒集落、唐爺灰色ヤードの3つの集落が提供したホスピタリティとツアーサービスに対して89.3%と85.1%の満足度を、西湖線に乗車して現地ツアーを体験した人は、龍門閉鎖キャンプ、南饒集落、唐爺灰色ヤードの3つの集落が提供したサービスに対して89.3%と85.1%の満足度を示した。 その他の観光スポットについては、91.4％の観光客がオンライン音声ガイドに満足している。 このように、2つの路線が提供する旅行サービスの違いは、乗客の良い評価からも明らかなように、サービスの質を下げることなく、それぞれの旅行の特徴を作り出している。
また、アンケートでは観光スポットの嗜好も把握し、北環状線の6つの観光スポットのうち、大港爺玄武岩柱状節理が最も印象に残り、全体の75％を占め、西湖路では80％の観光客が南寮社区に最も興味を示した。 また、澎湖ハオシンツアーに参加した観光客の95.4%は交通部観光局の台湾ハオシンツアーサービスサイト、澎湖ハオシン公式サイト、澎湖ハオシンフェイスブックで澎湖ハオシンツアーの情報を知り、80%近くの観光客は澎湖に到着する前に自分で計画を立ててツアーに参加した。
アンケートデータの分析結果から、県政府は澎湖ハオシンツアーの独自性と評判を高め続けるだけでなく、インターネットマーケティングとプロモーションを強化し、ハオシンの露出度を高めることで、澎湖ハオシンツアーを体験しに来るお客さんを引きつけるべきである。 下半期、私たちは引き続きオンライン満足度調査を実施し、お客様のご意見を伺います。 満足度調査の回答者は抽選の対象となり、毎月10名の当選者がランダムに選ばれ、抽選で60名に亀の小銭入れが当たります。当選者のリストは毎月末日（休日の場合は第一営業日に延期）に澎湖覇雄フェイスブックのファングループで発表される予定です。